Garantía

                                                         

RALDEY WARRTY

Raldey Boards se esfuerza por producir la patineta eléctrica todoterreno con la mejor relación calidad-precio. En Raldey Boards, prometemos:

  • Garantía de 180 días en piezas y mano de obra contra defectos de fabricación.
  • Garantía de batería de 90 días. (En condiciones normales de uso, si surge algún problema, deberá presentar el informe de prueba correspondiente).
NOTA:
1. EXPLICACIÓN DE LA GARANTÍA DE 180 DÍAS Y REPARACIONES EN GARANTÍA:
(1) LA REPARACIÓN BAJO GARANTÍA SE REFIERE A LA PÉRDIDA DEL PRODUCTO DEL CLIENTE DEBIDO A PROBLEMAS DE CALIDAD DURANTE EL PERÍODO DE GARANTÍA DE 180 DÍAS. OFRECEMOS SERVICIO GRATUITO DE REPUESTOS. SI EL CLIENTE NO LO INSTALA NI LO REEMPLAZA, DEBERÁ ENVIAR EL PRODUCTO A NUESTRO SERVICIO POSVENTA PARA SU REPARACIÓN Y REEMPLAZO.

(2) LA GARANTÍA SE REFIERE A QUE, DURANTE EL PERÍODO DE 180 DÍAS, LAS PIEZAS DEL CLIENTE SE DAÑAN DEBIDO A UN USO ANORMAL, COMO ROTURA, CHOQUE, INMERSIÓN EN AGUA, ETC. LE OFRECEMOS AL CLIENTE UN REEMPLAZO A PRECIO DE COSTO. EL CLIENTE ASUMIRÁ LOS GASTOS DE ENVÍO DE LAS PIEZAS.


2. DURANTE EL PERÍODO DE GARANTÍA, TODAS LAS PIEZAS Y REPUESTOS SE VENDEN A PRECIO DE COSTO. SI LAS PIEZAS SE DAÑAN DEBIDO A PROBLEMAS DE CALIDAD, LAS REEMPLAZAREMOS Y REPARAREMOS GRATIS.

3. DURANTE EL PERIODO DE GARANTÍA, LAS PIEZAS DAÑADAS DEBIDO A UN USO ANORMAL DEBEN COMPRARSE AL PRECIO DE COSTO DEL CLIENTE Y ASUMIRSE EL INCREMENTO DEL FLETE.

 SI TIENE ALGÚN PROBLEMA, CONTACTE CON NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA OBTENER INSTRUCCIONES DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS O UN NÚMERO DE RMA. PUEDE CONTACTAR CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A TRAVÉS DE INFO@RALDEY.COM

                                                                               

GARANTÍA BIKONIT

Todas las bicicletas eléctricas Bikonit provienen de proveedores confiables como Bafang, RST, LG Chem, Sram, Sturmey Archer, Tektro, Kenda, Maxxis, SR, etc. Cada bicicleta eléctrica Bikonit se fabrica bajo un estricto proceso de producción y control de calidad. Si tiene alguna pregunta, nuestra política de garantía es la siguiente:

1)Garantía de por vida del marco.
2)Todos los demás componentes de la bicicleta y los accesorios adquiridos adicionalmente tienen una garantía de 1 año.
3) Garantía de la batería: Todas las baterías tienen una garantía de 2 años (la vida útil de la batería es de 600 a 800 ciclos, dependiendo del entorno). CARGUE LA BATERÍA MENSUALES. DE LO CONTRARIO, LA GARANTÍA NO CUBRE ESTE DAÑO.

4)La garantía es válida únicamente en los Estados Unidos continentales.

ESTA GARANTÍA NO CUBRE:

1) Un cliente puede romper el atuendo por sí mismo.

2)Desgaste normal

3)Montaje incorrecto

4) Mantenimiento de seguimiento inadecuado

5)Instalación de componentes, piezas o accesorios no previstos originalmente para la bicicleta vendida o que no sean compatibles con ella.

6) Daños o fallas debido a accidentes, mal uso, abuso o negligencia (como la batería)

PRECAUCIÓN:

Si su bicicleta eléctrica Bikonit presenta un problema, envíe fotos o videos a info@go4emobility.com. Nuestro técnico le asesorará sobre el mantenimiento. ¡NO ABRA EL EQUIPO USTED MISMO, ES PELIGROSO Y NO LE CUMPLIREMOS LA GARANTÍA!

                                                                                  

GARANTÍA QUALISPORTS

Adquirimos las bicicletas Qualibikes de proveedores confiables como Samsung, KT, Wuxing y Dahon. Por eso, son muy duraderas. Si tiene algún problema, nuestra política de garantía es la siguiente:

Los cuadros y horquillas de bicicletas Qualisports tienen garantía de fabricación contra defectos de materiales y mano de obra.


Esto incluye una garantía de 5 años en el cuadro y la horquilla.

Garantía de la batería: Todas las baterías de bicicletas eléctricas Qualisports vienen con una garantía de 2 años (la vida útil del ciclo de la batería es de entre 600 y 800 ciclos, dependiendo de las condiciones ambientales). Qualisports reemplazará la batería si falla dentro de los dos años (siempre que no haya sido dañada por negligencia personal).

Los consumibles como neumáticos, cámaras, sillines, puños, cables de freno, pedales y cadenas no están cubiertos.

Todos los demás componentes y accesorios, como los soportes, tienen un año de garantía (las bolsas de transporte no tienen garantía). Tenga en cuenta que el límite de peso de los soportes es de 25 kg.

POR FAVOR, CARGUE SU BATERÍA CADA MES. DE LO CONTRARIO, SE ANULARÁN LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA. INSPECCIONAREMOS TÉCNICAMENTE CADA BATERÍA.

La garantía es válida únicamente en los Estados Unidos continentales.

ESTA GARANTÍA NO CUBRE:
Desgaste normal
Montaje inadecuado
Mantenimiento de seguimiento inadecuado
Instalación de componentes, piezas o accesorios no diseñados originalmente para la bicicleta vendida o que no son compatibles con ella
Daños o fallas debido a accidentes, mal uso, abuso o negligencia (como la batería)